Сайт у розробці. Матеріали поступово наповнюються та проходять експертну верифікацію. Не замінює офіційні протоколи МОЗ / НСЗУ чи консультацію лікаря.
Алгоритм

Несприятливі випадки в суб’єкті системи крові

Управління та організація процесів ССК

Виявлення та реєстрація несприятливих випадків

Кваліфікація відхилень, алгоритми сповіщення та інструкція з гемонагляду (EDQM / Наказ МОЗ № 2225)

🛡️ Гемовіджиланс та якість
⚠️ Несприятливий випадок (НВ) До розподілу
Небажана подія, пов’язана із заготівлею, тестуванням, приготуванням, зберіганням чи розподілом, виявлена ДО розподілу/реалізації компонента в ЗОЗ.
Статус: Кваліфікується як внутрішня невідповідність у межах системи якості. Екстрене повідомлення до НТЦ та Держлікслужби не формується.
🚨 Серйозний несприятливий випадок (СНВ) Після розподілу
Небажана подія, виявлена ПІСЛЯ розподілу/реалізації компонента в ЗОЗ, або яка може призвести до смерті, загрози життю чи інвалідності.
Статус: Обов’язково формується екстрене повідомлення до НТЦ, Держлікслужби та сповіщення до ЗОЗ із проведенням розслідування.

📋 Критерії формування Екстреного повідомлення (Порядок дій за сценаріями)

Виявлена умова / Відхилення Розподілено / Реалізовано в ЗОЗ НЕ розподілено / Не реалізовано
Виявлено маркер трансмісивної інфекції у зразку крові донора 🚨 Повідомлення + Сповіщення ЗОЗ 🟢 Внутрішній брак (екстрене за наявності підтверджувального тестування)
Повторний маркер у донора (заготівля за останні 180 днів від дати донації) 🚨 Сповіщення всіх ЗОЗ-отримувачів 🟢 Пошук всіх компонентів від донора та списання в ССК
Порушення температурного режиму під час зберігання чи транспортування 🚨 Повідомлення + Відкликувати з ЗОЗ 🟢 Списання в ССК
Помилка маркування / штрихкодування (пробірки, контейнери для взяття крові) 🚨 Екстрене сповіщення ЗОЗ 🟢 Коригування / Брак в ССК
Сповіщення від постачальника про брак партії медичних виробів 🚨 Повідомлення + Сповіщення ЗОЗ 🟢 Карантин / Повернення виробнику
Збій або відхилення в роботі обладнання, що впливає на якість 🚨 Повідомлення + Перевірка ЗОЗ 🟢 Позапланове ТО обладнання

💡 Організаційні поради для систем управління якістю (СУЯ)

🤝
Оперативний зв’язок із ЛБК Налагодьте прямий канал комунікації між ССК та ЛБК ЗОЗ для негайного вилучення бракованих компонентів та спостереження за реципієнтом.
🎯
Аналіз причин, а не покарання Якщо працівник чітко дотримувався СОП, повторний інструктаж не потрібен. Оцініть та корегуйте сам виробничий процес чи СОП.
📝
Реєстрація реакцій донорів Окремо від СНВ обов’язково ведіть облік та реєстрацію несприятливих реакцій у донорів під час або після донації.
🔄
Двостороння форма сповіщення ЗОЗ можна сповіщати за рекомендованим зразком або у довільній формі, що дозволяє ЛБК однозначно ідентифікувати компонент.
🗓️ Терміни подання щомісячної та річної звітності:
Звіт про СНВ подається навіть за відсутності зареєстрованих випадків (із позначкою «0» / «х»).
• Щомісяця: до 5 числа
• Щороку: до 31 січня

🌐 Міжнародний досвід та корисні ресурси з гемовіджилансу

📊
Концепція "No-Blame Culture" (EDQM / IHN) Сучасний гемовіджиланс базується на культурі відкритості, а не покараннях. Головна мета виявлення НВ та СНВ — усунення системних помилок та вдосконалення СОП, а не пошук винних.
🔍
Аналіз кореневих причин (RCA / 5 Whys) При розслідуванні СНВ рекомендується застосовувати міжнародно визнані методики Root Cause Analysis (RCA) для виявлення прихованих дефектів у ланцюгу постачання та збереження.

🔗 Офіційні міжнародні сайти та керівництва:

Джерела та де читати далі

WHO
WHO haemovigilance guidance

Система обліку несприятливих випадків.

EDQM
EDQM Guide — vigilance

Європейські вимоги до звітності.

MOZ
Порядок гемонагляду в Україні

Національні форми та терміни повідомлень.

Матеріал освітній. Перед застосуванням звіряйте актуальні накази МОЗ, локальні СОП і EDQM/AABB. Рішення приймає лікар.

Матеріал має ознайомчий характер і не замінює консультацію лікаря чи офіційні протоколи МОЗ / НСЗУ / локальні СОП закладу.